В доме №30 по улице Эльменя, построенном в 2016 году, уже больше трёх недель не работает лифт. Причина — постоянное поступление воды в шахту, из-за чего подъёмник отключён по требованиям безопасности.
Когда уровень воды поднимается, жители вызывают аварийную службу — специалисты выкачивают воду, но спустя время она снова прибывает. После отъезда бригады людям приходится самим вычерпывать накопившуюся влагу. В доме 69 квартир, и особенно тяжело ситуация отражается на пожилых людях и семьях с маленькими детьми.
Обращения в управляющую компанию «Долина» результата не дали: там заявили, что устранять проблему должен «Водоканал». В «Водоканале», напротив, считают, что ответственность лежит на УК. Жильцы также пытались привлечь внимание депутатов разных фракций, но проблему никто не решил.
Народный фронт направил обращение в Государственную жилищную инспекцию Чувашской Республики с просьбой провести проверку деятельности управляющей компании. Ситуация взята на контроль.