Минэкономразвития России составило рейтинг офисов “Мои документы” за четвертый квартал 2023 года. Эксперты оценили Центры по 24 параметрам, среди которых доступность и качество госуслуг, уровень цифровизации офисов и другие показатели.
По словам министра экономического развития Чувашии Дмитрия Краснова, системе МФЦ региона активно работают над повышением клиентоориентированности, внедряют цифровые технологии и сокращают время ожидания предоставления услуг. В частности, в офисах “Мои документы” внедряется сервис “ТелеМФЦ” и персональные зоны самообслуживания, увеличивается количество услуг, предоставляемых в электронном виде.
Рейтинг МФЦ России Минэкономразвития составляет каждые три месяца, и центры предоставления госуслуг Чувашии регулярно занимают высокие позиции.
