Представьте: во дворе неделями не вывозят мусор, на дороге зияет яма, а запись к врачу превращается в квест. Раньше такие проблемы решались долго, а теперь – за несколько дней. Как? Благодаря Платформе обратной связи (ПОС). Это не просто «жалобная книга», а реальный инструмент, который помогает жителям Чувашии влиять на то, что происходит вокруг.
ПОС в цифрах: доверие растет
В 2024 году через ПОС от жителей Чувашии поступило 32 000 обращений, а к июню 2025-го – уже 23 000. Такая динамика говорит сама за себя: люди видят результат и пользуются сервисом.
Какие проблемы решают через ПОС?
Вот свежие июньские примеры:
- Благоустройство: засыпали яму на ул. Социалистической, отремонтировали качели на ул. Щорса, 34.
- ЖКХ: убрали строительный мусор, устранили просадку асфальта на пр. Ленина.
Подать обращение можно:
- на портале Госуслуг;
- в приложении «Госуслуги. Решаем вместе»;
- через виджет «Сообщить о проблеме» на сайтах ведомств.
ПОС – часть Госуслуг, а значит, ваши данные защищены. Обращения попадают только в проверенные инстанции, а ответы приходят быстро. Каждое обращение на pos.gosuslugi.ru – это шаг к тому, чтобы ваш двор, район или весь город стал лучше.
