По поручению Президента Владимира Путина фонд «Защитники Отечества» совместно с Минцифры России запустил на портале «Госуслуги» раздел, посвященный поддержке участников спецоперации и членов семей погибших бойцов. В него включены льготы и выплаты всех уровней, даны ответы на популярные вопросы, есть раздел с описанием мер поддержки и для действующих военнослужащих, участвующих в СВО.
«Мы делаем многое для того, чтобы наши герои могли получать оперативно всю интересующую их достоверную информацию, а также обратиться к нам за помощью в удобном для них режиме. Внедряемая нами современная цифровая система, позволит, в том числе, собирать отзывы о качестве предоставляемых мер поддержки», — отметила председатель фонда «Защитники Отечества» Анна Цивилева.
1 мая заработает и новый сайт фонда, созданный на платформе «Госуслуг». На нем будут размещены новости и анонсы мероприятий, информационные блоки по направлениям социального и медицинского сопровождения, трудоустройства и обучения, юридическая помощь, общественные и благотворительные проекты, электронная приемная.
«Наша задача — создать комфортную цифровую систему для ветеранов спецоперации и их родных. Совместно с фондом мы подготовили полный каталог всех доступных мер социальной поддержки и разместили его на «Госуслугах», – подчеркнул министр цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации Максут Шадаев.
Часть большой работы по информированию ветеранов и бойцов о поддержки – горячая линия «117» Министерства обoроны страны, которая запущена в тестовом режиме. С 29 февраля контакт-центр фонда принял уже более 20 тысяч обращений, и он работает в 88 субъектах России.
Говоря о важности нововведений, руководитель чувашского филиала фонда «Защитники Отечества» Елена Зайцева отметила, что помимо сайта будут существовать и прежние способы предоставления информации – канал филиала в «Телеграм» и группа во «ВКонтакте». «Стремимся к тому, чтобы каждый житель республики, который хотел бы узнать о деятельности фонда или кто нуждается в этой помощи, получил наиболее полную информацию, и эта помощь была предоставлена своевременно», – подчеркнула Елена Викентьевна.
Напомним, фонд «Защитники Отечества» создан по поручению Президента, и основная цель организации — персональное сопровождение ветеранов СВО и членов семей героев. Здесь бойцам помогают с медицинской и социальной реабилитацией, в том числе, в переобучении и трудоустройстве, оказывают юридическую поддержку и адаптируют жилье под нужды инвалидов.
